TÉRMINOS Y CONDICIONES
PLAZO DE ENTREGA DE PEDIDOS
En un periodo de 4 días laborables recibirás tu pedido en España Peninsular y Baleares. En pedidos destinados a otros países y Canarias la entrega se realizará en un plazo de 5 a 10 días laborables.
COSTE DEL ENVÍO
- España (Península e Islas Baleares): el coste aproximado es de 5 euros, dependerá si se entrega en domicilio o en punto de recogida. Gratis en compras superiores a 150 euros.
- España (Islas Canarias, Ceuta y Melilla) y Portugal: aproximadamente 15 euros. Gratis en compras superiores a 200 euros.
- Europa, Estados Unidos y Canadá: según estimaciones de la empresa de transporte. Gratis en compras superiores a 350 euros.
Consulta con ImagineU para otros países.
Las tasas, gastos de aranceles o aduanas que pueda conllevar el envío a determinados países o Comunidades Autónomas correrá a cargo del cliente.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
La satisfacción del cliente es primordial para ImagineU por lo que si no está contento/a con su pedido tiene hasta 7 días naturales, desde el día en el que este se recibió, para realizar su cambio o devolución.
El producto debe estar en perfectas condiciones, incluyendo etiqueta, embalaje original y albarán para poder realizar la devolución o cambio.
En un periodo estimado de 10 a 14 días se procederá a realizar la devolución del importe a través de la forma de pago empleada en la compra del producto.
Los gastos de mensajería correspondientes correrán a cargo del cliente.
Una vez recibido el producto para cambiar o devolver se comprueba su estado, en caso de no encontrarse en perfectas condiciones (material usado o roto) no se procederá con el cambio o devolución del mismo.
Escriba a mginyou@gmail.com para tramitar cualquier cambio o devolución.